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中国电子学会将机器人分为工业机器人、服务机器人及特种机器人。
工业机器人指的是应用在生产制造环境里的机器人，如焊接机器人、切割机器人等。
特种机器人指的是军事、极限作业、应急救援等领域使用的机器人。
服务机器人指的是在非制造环节下，为人类提供各类服务的机器人，包括家用服务机器人、医疗服务机器人和公共服务机器人。
2014年底，以亚马逊echo为代表的智能音箱在全球掀起热潮，代表着智能语音技术为代表的AI技术变革兴起；同时期，儿童教育与玩具市场开始蓬勃发展。两股热潮之下，各类结合智能语音技术的教育类机器人在15年开始大规模爆发。2016年，在人均可支配收入提升和消费升级的影响下，扫地机器人市场开始快速增长。
相较于后劲不足的工业机器人和场景太小众的特种机器人，教育机器人和扫地机器人作为产业化程度非常高的细分品类，拉动了家用服务机器人快速爆发，并带动了整个服务机器人大类的高速增长
而在疫情之后，我们看到了B端服务机器人面临的真实需求和存在价值。
特别是医疗场景里，随着全国对于高效优质的临床服务需求的增加、公众对医疗服务机器人认可程度的提升、政策的鼓励引导、技术端的逐渐成熟，以及疫情进入常态化防控阶段的催化，医院迫切需要增强面对重大疾病和突发公共卫生事件的防控应对能力，并且从问诊导引、配药、消毒、无人运输机器人、手术等多个环节，都存在真实的自动化和智能化需求。
医疗机器人的行业应用将成为大势所趋。